Cómo Elegir la Pasarela de Pago Correcta para Ecommerce

Elegir una pasarela de pago va mucho más allá de la popularidad o el reconocimiento de marca. En ecommerce—y especialmente en dropshipping—esta elección debe alinearse con tu modelo de negocio, tu público objetivo y tu plataforma de tienda.

Tomar la decisión incorrecta aquí puede llevar a pérdidas de ganancias en cada venta, pagos bloqueados o una experiencia de pago frustrante. Esto es lo que debes evaluar antes de comprometerte con un proveedor:

1. Tarifas de Procesamiento de Pagos

Cada transacción conlleva tarifas. Estas pueden ser:

• Un porcentaje de la venta (por ejemplo, 2.9%)

• Una cantidad fija por transacción (por ejemplo, $0.30)

• Cargos adicionales por conversión de moneda o pagos internacionales

Cuando trabajas con márgenes ajustados—como es a menudo el caso en dropshipping—las tarifas de transacción pueden consumir tus ganancias. Es esencial comparar estructuras de precios basadas en el valor promedio de tus pedidos, volumen de ventas y los países a los que vendes.

Algunos proveedores como Helcim o Stax ofrecen niveles de precios basados en volumen, que son ideales para escalar negocios de ecommerce.

2. Métodos de Pago Aceptados y Compatibilidad con Plataformas

Una fuerte pasarela de pago para ecommerce debe soportar la forma en que tus clientes prefieren pagar, incluyendo:

• Principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex)

• Monederos digitales como Apple Pay, Google Pay, PayPal

• Opciones de pago locales (por ejemplo, Bancontact, iDEAL, Sofort)

• Soluciones de Compra Ahora, Paga Después (BNPL), cada vez más populares en muchos mercados

También verifica la integración fluida con tu plataforma de ecommerce (Shopify, WooCommerce, BigCommerce). Los plugins nativos minimizan los problemas técnicos y simplifican el rastreo de pedidos.

El soporte para herramientas de terceros como CRM, ERP o software de contabilidad a través de plugins o APIs es una gran ventaja.

3. Características de Seguridad

Los pagos en línea son sensibles por naturaleza. Tu pasarela debería incluir:

• Completa cumplimiento de PCI-DSS

• Información de pago encriptada

• Herramientas de detección de fraude integradas

• Autenticación fuerte del cliente (por ejemplo, 3D Secure)

Los contracargos son más comunes en dropshipping, especialmente debido a tiempos de entrega más largos o expectativas no cumplidas. Busca un proveedor que pueda bloquear inteligentemente transacciones sospechosas mientras mantiene la experiencia del cliente fluida.

4. Capacidades de Pago Internacional

La mayoría de las tiendas de dropshipping tienen como objetivo múltiples países. Eso significa que tu pasarela debería manejar:

• Múltiples monedas con tarifas de conversión transparentes

• Opciones de pago locales para cada mercado

• Retrasos razonables en los pagos a tu cuenta bancaria

Por ejemplo, los compradores belgas esperan Bancontact, mientras que los clientes neerlandeses prefieren iDEAL. No ofrecer estas opciones puede costarte ventas. La localización es un factor importante en las tasas de conversión internacional.

5. Escalabilidad y Soporte Técnico

A medida que tu tienda crece, tu proveedor de pasarela de pago debería escalar contigo. Busca:

• Soporte receptivo en caso de errores, disputas o alertas de fraude

• Una API confiable para automatizar partes de tus operaciones

• Paneles de control detallados para rastrear el rendimiento de los pagos

Algunos proveedores ofrecen soporte personalizado o tarifas negociables una vez que alcanzas ciertos volúmenes de ventas. Esto puede ser un cambio de juego para optimizar tu flujo de pagos y reducir costos a largo plazo.

Mejores Pasarelas de Pago para Ecommerce y Dropshipping en 2025

A continuación, se presentan las 12 mejores pasarelas de pago para ecommerce para dropshipping en 2025, seleccionadas por su rendimiento, seguridad y adaptabilidad. Ya sea que estés lanzando tu tienda o buscando optimizar una existente, cada solución a continuación ofrece ventajas distintas según tus objetivos, mercados y stack tecnológico.

1. Shopify Payments

Shopify Payments es la pasarela de pago nativa de Shopify, integrada directamente en la plataforma. Permite a los comerciantes aceptar pagos sin integraciones de terceros.

Características

• Integración automática al lanzar una tienda Shopify

• Acepta principales tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay

• Pagos en cuotas a través de Shop Pay Installments

• Conversión automática de moneda para mercados locales

• Panel unificado para rastrear ventas y pagos

Ventajas

• Sin tarifas de transacción adicionales al usar Shopify Payments

• Configuración rápida, no se requiere configuración externa

• Totalmente sincronizado con las herramientas de backend de Shopify

• Soporte centralizado y gestión de cuentas

Desventajas

• Disponible solo para tiendas Shopify

• Limitado por disponibilidad geográfica

• Debe cumplir con las políticas de Shopify (por ejemplo, restricciones de productos, retrasos en el envío)

Precios

• Comienza en 2.4% + €0.25 por transacción (varía según el plan)

• No hay tarifa mensual por usar Shopify Payments

Ideal para cualquiera que ya esté usando Shopify. Reduce costos, acelera el procesamiento de pagos y elimina la complejidad de las integraciones externas.

2. Stripe

Stripe es una plataforma de pago centrada en API conocida por su flexibilidad y alcance global. Es una opción popular para negocios que necesitan personalización avanzada o que se dirigen a mercados internacionales.

Características

• Soporta más de 135 monedas y métodos de pago

• Acepta tarjetas, monederos digitales, transferencias bancarias, BNPL y pagos locales

• Herramientas avanzadas de análisis, facturación y suscripciones

• Detección de fraude basada en aprendizaje automático con Stripe Radar

• Integraciones sin problemas con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y más

Ventajas

• Excelente cobertura global

• Interfaz limpio amigable para desarrolladores

• Ideal para automatizar operaciones de pago en backend

• Acceso a herramientas financieras como pagos divididos y facturación recurrente

Desventajas

• La configuración puede ser más técnica para principiantes

• Tarifas adicionales por tarjetas y conversiones internacionales

• El soporte puede ser lento para responder en ocasiones

Precios

• 1.4% + €0.25 para tarjetas europeas

• 2.9% + €0.25 para tarjetas no EU

• +1% por conversión de moneda

Stripe es una opción poderosa para negocios de dropshipping globales que necesitan flexibilidad y capacidades de pago internacionales. Para usuarios avanzados, también proporciona una visión profunda de datos de pago y transacciones.

3. PayPal

Todavía uno de los nombres más confiables en el pago en línea, PayPal permite a los clientes pagar a través de saldo de cuenta, tarjetas de crédito/débito o opciones de financiamiento como Pagar Después.

Características

• Pago con un clic con PayPal One Touch

• Resolución de disputas integrada en el panel de control

• Acepta pagos en más de 25 monedas en más de 200 países

• Fácil integración con Shopify, WooCommerce, BigCommerce

• Opciones de pago en cuotas disponibles en países soportados

Ventajas

• Alta confianza del consumidor, especialmente en mercados de habla inglesa

• Configuración rápida—sin código requerido

• Herramientas de disputas integradas

• Ampliamente soportado en plataformas de ecommerce

Desventajas

• Las retenciones y congelamientos de cuentas son comunes, especialmente en dropshipping

• Altas tarifas en reembolsos y cambio de moneda

• Menos intuitiva en comparación con Stripe o Shopify

Precios

• 2.9% + €0.35 por transacción

• Tarifas de conversión de moneda de hasta 4%

• No hay tarifa mensual por uso estándar

PayPal es imprescindible para aumentar la confianza del consumidor, especialmente para clientes internacionales o basados en EE. UU. Sin embargo, recomendamos usarlo junto con otro proveedor de pasarela de pago para evitar interrupciones en el flujo de caja.

4. Square

Square es bien conocida por sus terminales de pago en persona, pero también ofrece una solución completa de pago en línea. Es más adecuada para vendedores que operan tanto en línea como fuera de línea.

Características

• Acepta tarjetas, monederos digitales, transferencias bancarias, BNPL

• Creador de sitios de ecommerce integrado con pago alojado

• Rastreo de inventario y ventas en tiempo real

• Análisis detallados sobre el rendimiento de productos y canales

• Soporte de API para Shopify, WooCommerce y más

Ventajas

• Solución todo en uno para comerciantes omnicanal

• Creador de sitios fácil de usar—sin habilidades de desarrollo necesarias

• Sincronización fluida entre ventas de tienda y en línea

• Pagos unificados desde POS y ecommerce

Desventajas

• Menor presencia global que Stripe o PayPal

• Menos adecuada para negocios solo en línea

• Tarifas ligeramente más altas para ciertos tipos de pago

Precios

• 2.9% + €0.30 por transacción en línea

• Plan gratuito disponible; planes premium desde €29/mes

Genial para emprendedores que combinan ventas locales y en línea. Pero si eres totalmente digital, puede haber mejores opciones.

5. Adyen

Utilizado por grandes marcas, Adyen es un procesador de pagos de gama alta que soporta grandes volúmenes de transacciones y métodos de pago locales en todo el mundo.

Características

• Más de 250 métodos de pago disponibles

• Solución unificada para pagos en línea, móviles y en punto de venta

• Monitoreo de fraude en tiempo real y gestión de riesgos

• Reportes centralizados en todos los canales de pago

• Paneles detallados para historial de transacciones y análisis

Ventajas

• Excelente para soporte de pagos localizados (iDEAL, Klarna, Alipay, etc.)

• Altamente escalable y cumple internacionalmente

• Confiable por empresas de nivel empresarial

• Infraestructura robusta y API

Desventajas

• La configuración es compleja para pequeñas empresas

• Precios requieren negociación directa

• Menos accesible para nuevos vendedores o de bajo volumen

Precios

• Tarifas personalizadas (por ejemplo, ~€0.11 + tarifas específicas del método)

• No hay tarifa mensual fija, pero se requiere negociación basada en volumen

Adyen está construido para dropshipping transfronterizo a gran escala. Si apuntas a múltiples países y deseas completo control sobre la localización de pagos, esta es una solución de primer nivel.

6. Worldpay

Worldpay opera en más de 150 países y está diseñado para negocios que manejan transacciones de alto volumen. Soporta una amplia gama de métodos de pago, lo que lo convierte en una solución flexible para escalar internacionalmente.

Características

• Acepta tarjetas de crédito, monederos digitales, transferencias bancarias y criptomonedas

• Compatible con más de 120 monedas

• Se integra con principales plataformas de ecommerce

• Paneles de control de transacciones y monitoreo de fraude

• Herramientas para facturación recurrente y suscripciones

Ventajas

• Presencia global con soporte para muchos mercados

• Adecuado tanto para pagos únicos como recurrentes

• Soporte técnico multilingüe

• Fuerte reputación por fiabilidad en alto volumen

Desventajas

• El precio se basa en presupuestos—falta de transparencia

• El proceso de incorporación puede ser largo para nuevos comerciantes

• La interfaz de usuario es más tradicional que la de competidores modernos

Precios

• Precios personalizados según volumen, industria y región

• Pueden incluir tarifas mensuales y comisiones por transacción

Worldpay es mejor para comerciantes establecidos con transacciones internacionales consistentes. Es una opción estable para negocios en crecimiento pero puede no ser ideal para pequeñas startups o vendedores solitarios.

7. Authorize.net

Authorize.net, una subsidiaria de Visa, es una de las pasarelas de pago en línea más antiguas. Es confiable para negocios que necesitan opciones de facturación flexibles, incluyendo ACH y pagos recurrentes.

Características

• Soporta tarjetas de crédito, monederos digitales y eCheck (transferencias ACH)

• Herramienta de facturación recurrente y suscripción integrada

• Almacenamiento seguro de información de pago del cliente

• Filtros de detección de fraude personalizables

• Panel de gestión de pagos con informes

Ventajas

• Excelente para modelos de suscripción y transferencias bancarias directas

• Confiable y ampliamente utilizado en América del Norte

• Controles de fraude personalizados

• También soporta pagos por teléfono y POS con terminales

Desventajas

• La interfaz de usuario se siente anticuada

• Alcance global limitado—principalmente enfoque en América del Norte

• Se requiere suscripción mensual

Precios

• $25/mes de tarifa de plataforma

• 2.9% + $0.30 por transacción

• Cargos adicionales por eCheck o pagos internacionales

Mejor para comerciantes con necesidades de facturación recurrente en EE. UU. o que deseen ofrecer opciones de transferencia bancaria. Menos adecuado para nuevas tiendas de ecommerce o dropshippers globales.

8. Braintree

Propiedad de PayPal, Braintree ofrece una solución amigable para desarrolladores que maneja múltiples tipos de pago dentro de una sola plataforma. Es ideal para vendedores que necesitan más flexibilidad que PayPal solo.

Características

• Acepta tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Venmo (EE. UU.) y más

• Soporte para facturación recurrente y suscripciones

• Conversión de moneda localizada

• Interfaz de gestión de clientes y transacciones

• Herramientas de informes avanzados

Ventajas

• Múltiples opciones de pago a través de una interfaz

• Integración nativa con el ecosistema de PayPal

• Opciones de pagos en cuotas disponibles en mercados selectos

• Ideal para tiendas internacionales con necesidades complejas

Desventajas

• Requiere configuración técnica y configuración de API

• Se necesita una cuenta de comerciante dedicada

• Menos intuitivo para principiantes en comparación con PayPal

Precios

• 2.9% + $0.49 por transacción de tarjeta o monedero

• 0.75% por ACH (limitado a $5)

• No hay tarifa de suscripción mensual

Braintree es una herramienta poderosa para marcas de ecommerce establecidas que buscan flexibilidad avanzada de pago. Ofrece más control que PayPal, sin salir de su ecosistema.

9. Skrill

Skrill es un monedero digital y pasarela de pago en línea que se especializa en transferencias internacionales rápidas y de bajo costo. A menudo se utiliza en mercados desatendidos por proveedores tradicionales.

Características

• Pagos en línea, transferencias de fondos y funcionalidad de monedero

• Soporta más de 40 monedas

• Fuerte seguridad mediante encriptación y autenticación de múltiples factores

• Pagos instantáneos con notificaciones en tiempo real

• Soporta criptomonedas selectas

Ventajas

• Configuración rápida y activación sencilla

• Competitivas tarifas de conversión de moneda

• Herramientas de retiro y transferencia fáciles para comerciantes

• Popular en Europa del Este, África y Sudeste Asiático

Desventajas

• Menor confianza del consumidor que PayPal o Stripe

• La interfaz es algo anticuada

• Se aplican tarifas por inactividad a cuentas no utilizadas

Precios

• 3.99% por conversiones de moneda

• No hay tarifas mensuales para cuentas activas

• €5/mes por tarifa de inactividad

Skrill es una opción sólida para comerciantes que apuntan a regiones con preferencias de pago locales. Soporta diversas monedas y transferencias de fondos fáciles, lo que lo convierte en una solución de bajo costo para ecommerce transfronterizo.

10. HubSpot Payments

HubSpot Payments es una solución integrada dentro del ecosistema de HubSpot, diseñada para permitir a las empresas recopilar pagos directamente desde su CRM. Es una excelente opción para vendedores B2B, consultores o tiendas de ecommerce que utilizan modelos de ventas basados en relaciones.

Características

• Generación de enlaces de pago personalizados

• Integración directa con HubSpot CRM

• Soporta tarjetas de crédito y transferencias ACH (solo EE. UU.)

• Rastrea pagos dentro de los registros de contacto

• Funciona con embudos de ventas automatizados

Ventajas

• Ahorra tiempo para los equipos de ventas y soporte

• Visibilidad total a través del viaje del cliente

• Configuración rápida si ya usas HubSpot

• Envía facturas y recopila pagos desde tu CRM

Desventajas

• Solo disponible en EE. UU.

• Requiere un plan HubSpot Starter (empieza desde $20/mes)

• Soporte limitado para métodos de pago internacionales

Precios

• 2.9% por transacción

• No hay tarifa fija por transacción

• Requiere una suscripción a HubSpot CRM

Ideal para proveedores de servicios o vendedores B2B que ya están en el ecosistema de HubSpot. Si te enfocas en flujos de pago personalizados e integración CRM, esta es una herramienta que ahorra tiempo. Pero los vendedores internacionales necesitarán una pasarela secundaria.

11. Helcim

Helcim ofrece un modelo de precios transparente de Intercambio Más, permitiendo a los comerciantes beneficiarse de tarifas más bajas a medida que su volumen aumenta. Está dirigido a tiendas de ecommerce en crecimiento que quieren optimizar las tarifas de procesamiento de pagos con el tiempo.

Características

• Acepta pagos con tarjeta, enlaces de pago, terminales virtuales, facturas

• Panel avanzado con información de ventas

• Herramientas para gestionar clientes, suscripciones y facturación recurrente

• Acceso a API e integraciones con plataformas de ecommerce

• Calcula automáticamente las tarifas de intercambio por tipo de tarjeta

Ventajas

• Precios basados en el volumen sin tarifas ocultas

• Interfaz de usuario limpia y moderna

• Análisis en profundidad y datos de transacciones

• Adecuado para modelos únicos, de suscripción y de servicio

Desventajas

• Solo disponible en América del Norte

• El modelo de precios puede ser complejo para principiantes

• Menos adecuado para vendedores muy pequeños

Precios

• Promedio: 2.49% + $0.25 por transacción

• Descuentos basados en el volumen mensual

• No hay tarifa de suscripción mensual

Genial para tiendas de ecommerce que generan decenas de miles en ingresos mensuales. Helcim te da claridad sobre los costos de procesamiento y está diseñado para escalar con tu negocio.

12. Stax

Anteriormente conocido como Fattmerchant, Stax utiliza un modelo de precios basado en suscripción. Los comerciantes pagan una tarifa mensual fija a cambio de sin márgenes porcentuales en las transacciones—ideal para negocios con volumen de ventas constante.

Características

• Acepta enlaces, terminales virtuales, pagos móviles y ecommerce

• Panel de análisis en tiempo real

• Herramientas de facturación y suscripción recurrente

• Se integra con Shopify, QuickBooks, WooCommerce y más

• Funciona junto a plataformas como Stripe

Ventajas

• No se toma porcentaje de cada venta—solo tarifas de intercambio

• Interfaz clara y paneles personalizables

• Gestión centralizada para múltiples canales de ventas

• Onboarding y soporte dedicados

Desventajas

• La suscripción mensual comienza en $99

• No disponible fuera de EE. UU.

• No es rentable para tiendas de bajo ingreso

Precios

• A partir de $99/mes

• No hay margen en transacciones—solo se aplican tarifas de intercambio estándar

• Herramientas avanzadas incluidas en planes superiores

Una opción sólida para comerciantes basados en EE. UU. con ingresos constantes. El modelo de suscripción ayuda a controlar costos una vez que tu negocio escale, especialmente para vendedores de alto volumen.

Tabla de Comparación: 12 Mejores Pasarelas de Pago para Ecommerce y Dropshipping

Aquí hay una tabla resumen para ayudarte a comparar las principales pasarelas de pago para ecommerce de un vistazo, según tarifas, características e integraciones.

Esta tabla ayuda a identificar la solución de procesamiento de pagos adecuada según tu tipo de tienda, geografía y escala.

• Para operaciones internacionales y escalables, Stripe, Shopify Payments o Adyen destacan.

• Para configuración rápida o uso localizado, PayPal y Square son excelentes comienzos.