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Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
Mais comment la mettre en place de manière efficace ? Voici un guide pour vous accompagner dans votre lancement!
Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
Mais comment la mettre en place de manière efficace ? Voici un guide pour vous accompagner dans votre lancement!
Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
Mais comment la mettre en place de manière efficace ? Voici un guide pour vous accompagner dans votre lancement!
Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
Mais comment la mettre en place de manière efficace ? Voici un guide pour vous accompagner dans votre lancement!
Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
Mais comment la mettre en place de manière efficace ? Voici un guide pour vous accompagner dans votre lancement!
Comment la campagne e-mail marketing peut booster vos ventes en dropshipping?
En 2025, la campagne d’e-mail marketing est l’une des meilleures stratégies permettant de stimuler les ventes des entreprises d'e-commerce, y compris le dropshipping. Cette technique offre un retour sur investissement impressionnant. Elle permet de :
atteindre directement les consommateurs,
automatiser la communication,
personnaliser les offres selon leurs comportements d'achat.
Cette stratégie de marketing par e-mail est aussi utile pour faire face aux obstacles liés au dropshipping : une concurrence féroce, des marges bénéficiaires souvent faibles, des abandons de panier fréquents, etc. Elle permet de convertir les prospects, de fidéliser les clients et de se démarquer dans un marché saturé.
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Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
des accusés de réception après une inscription.
Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
des accusés de réception après une inscription.
Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
des accusés de réception après une inscription.
Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
des accusés de réception après une inscription.
Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
des accusés de réception après une inscription.
Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
Quelle est l’importance d’une campagne d’e-mail marketing pour sa boutique de Dropshipping?
Une campagne d'email marketing bien conçue peut générer des ventes et fidéliser vos clients. Elle permet de maintenir une communication constante, d'engager vos prospects et d'optimiser les conversions tout au long du parcours client.
Un ROI élevé par rapport aux publicités payantes
En dropshipping, une bonne campagne d’e-mail marketing offre un retour sur investissement (ROI) important. En moyenne, pour chaque dollar dépensé en e-mail marketing, les entreprises génèrent jusqu’à 42 dollars de revenus. Ce chiffre dépasse les rendements obtenus grâce à une publicité payante. En effet, pour une publicité payante effectuée sur une plateforme sociale, le coût par acquisition (CPA) est plus élevé.
Par exemple, supposons que vous avez dépensé 1000 $ pour une campagne d’e-mail marketing. Grâce à cette stratégie, vous avez généré 42 000 $ de revenus car le taux de conversion est élevé. Cela signifie que pour chaque 1 $ investi dans l’e-mail marketing, vous obtenez un retour de 42 $ en ventes.
Pour une boutique de dropshipping ayant des marges souvent faibles, l'e-mail marketing est donc la technique d’acquisition la plus rentable. Il permet de générer des ventes récurrentes à moindre coût, tout en minimisant les dépenses publicitaires.
Une communication personnalisée et basée sur le consentement
Lors d'une campagne d’e-mail marketing, vous pouvez personnaliser les messages selon les besoins et comportements des clients. Contrairement aux publicités traditionnelles, souvent trop générales, cette approche est plus ciblée. Elle capte mieux l'attention.
Pour envoyer des offres spéciales et adaptées aux besoins de chaque utilisateur, utilisez les données comportementales de vos clients comme:
l’historique d'achat,
les préférences de produit
les pages visitées,
, Etc.
Avec une communication basée sur le consentement (opt-in), vous renforcez la relation client et augmentez la probabilité de conversion. Cette stratégie répond à une demande croissante des consommateurs pour des messages plus pertinents et moins intrusifs.
Communication personnalisée et basée sur le consentement,
Fonctionne avec des modèles sans inventaire,
Se distingue des publicités génériques sur les réseaux sociaux.
Un fonctionnement avec des modèles sans inventaire
L'e-mail marketing convient parfaitement à un modèle sans inventaire, où le vendeur ne génère pas le stock directement. En tant que dropshipper, vous pouvez utiliser cette stratégie pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit ou pour inciter les clients à acheter via des offres limitées dans le temps. Ce qui vous permettra de maintenir un lien constant avec les clients sans avoir à gérer des stocks coûteux.
Un avantage important face aux publicités sur les réseaux sociaux
Ces dernières années, les publicités sur les réseaux sociaux sont devenues de plus en plus compétitives et coûteuses. Les utilisateurs atterrissent souvent sur des annonces génériques qui peuvent facilement être ignorées ou considérées comme spam.
En revanche, l’e-mail marketing offre un avantage concurrentiel. Il est plus ciblé et plus personnalisé. Son approche attire mieux l’attention et permet de créer des relations durables avec les clients.
En optant pour des e-mails conçus pour répondre aux attentes des consommateurs, vous vous démarquez de la masse. Vous suscitez davantage l'intérêt des clients car vous ne serez pas noyées dans l'agitation des publicités sociales.
Définir ses objectifs et choisir le type de campagne adapté : la clé de la réussite d’une campagne email marketing
Pour assurer le succès de vos efforts en e-mail marketing, définissez clairement vos objectifs et choisissez le type de campagne adapté. En plus de vous aider à cibler efficacement votre audience, cette démarche permet de maximiser les résultats de vos campagnes.
Les objectifs d’un e-mail marketing
Les objectifs d’un e-mail marketing varient selon la stade de votre relation avec vos clients et des résultats attendus.
Les ventes : l’objectif principal de nombreuses campagnes est de générer des ventes immédiates. Il est valable pour un produit spécifique, mais aussi pour une offre limitée dans le temps.
L’engagement : vous pouvez utiliser l’e-mail marketing pour créer une relation avec vos abonnés, encourager l’interaction et la participation sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
La fidélisation : pour conserver vos clients actuels, envoyez-leur des offres exclusives, des mises à jour sur les produits, etc. Vous pouvez aussi les inciter à revenir sur votre site pour des achats répétés.
La collecte d’avis : encouragez vos clients à laisser des avis après un achat. Les avis améliorent votre crédibilité. Ils augmentent vos taux de conversion.
Les campagnes doivent toujours correspondre à l’objectif visé et être adaptées à l’audience ciblée. C'est pourquoi, vous devez segmenter vos abonnés selon leur comportement ou statut. Chaque segment ayant des besoins différents, les e-mails doivent être personnalisés en conséquence.
Les différents types de campagnes d’email marketing
Choisissez parmi différents types de campagnes en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.
Les campagnes promotionnelles : elles sont destinées à augmenter les ventes en mettant en avant un produit ou une offre spécifique.
Les campagnes de fidélisation : elles sont axées sur le maintien de l’engagement et la rétention des clients.
Les campagnes transactionnelles : elles permettent de confirmer les achats ou les inscriptions. Son but est de renforcer la confiance du client.
Les campagnes d’abandon de panier : elles ont pour but de vous aider à récupérer les ventes perdues et de convaincre les clients de finaliser leurs achats.
En définissant vos objectifs avec précision, vous pouvez mieux choisir le type de campagne adapté. Ce qui vous aidera à optimiser vos résultats.
Quelles sont les campagnes d'e-mail marketing les plus efficaces pour le Dropshipping en 2025?
Pour maximiser l'impact de vos campagnes et booster vos ventes, vous pouvez choisir entre différents types de campagnes d’e-mail marketing. Chaque type de campagne répond à des objectifs spécifiques.
Les campagnes promotionnelles
Les campagnes promotionnelles sont l'un des types de campagnes d'email marketing les plus courantes dans le dropshipping. Son objectif est d’augmenter les ventes, soit en annonçant un nouveau produit, soit en proposant une promotion limitée dans le temps. Ce type de campagne est très efficace pour capter l'attention des consommateurs. Il les incite d’ailleurs à agir rapidement. En effet, l'urgence et la pertinence saisonnière sont celles qui encouragent les acheteurs potentiels à effectuer un achat.
Par exemple, vous pouvez offrir une promotion sur un produit populaire, comme un casque Bluetooth, avec une réduction de 20% pendant les fêtes de fin d'année. Vous pouvez aussi proposer un pack composé d’un casque Bluetooth et un support pour téléphone à prix réduit. Pour les événements comme le Black Friday, une remise de 30% peut attirer encore plus de clients.
Les campagnes promotionnelles sont destinées à ceux ayant montré un intérêt pour des produits similaires ou à une base de clients existants qui pourraient être intéressés par de nouvelles offres.
Les campagnes de réduction ou d'offre
Les campagnes de réduction ou d’offre spéciale incitent les nouveaux achats. Elles réactivent également les prospects qui n’ont pas acheté depuis un certain temps. En proposant des réductions ou des offres limitées, vous incitez aussi les consommateurs à finaliser un achat abandonné.
Dans une campagne de réduction ou une offre, vous devez inclure une date limite pour stimuler un sentiment d’urgence. Vous pouvez par exemple mentionner une réduction de 20% pendant 48 heures, une offre spéciale à l’occasion du Black Friday ou de Noël, etc. Ces deadlines poussent les prospects à acheter immédiatement.
Les campagnes de fidélisation
Les campagnes de fidélisation maintiennent l’engagement des clients existants. Elles permettent de créer des relations durables avec eux en partant sur une simple pratique: récompenser les clients récurrents via des avantages exclusifs. Parmi ces avantages, les plus courants sont l’accès VIP et les réductions spéciales. D’autres offrent également des programmes de parrainage.
Pour lancer une campagne de fidélisation, suivez ces étapes:
Suivi après l'achat : Veillez à ce que le client soit satisfait de son achat. La satisfaction lui pousse à effectuer d’autres achats.
Demande d'avis : Demandez un avis sur les produits récemment achetés. Ces témoignages renforcent la confiance et incitent à l'engagement.
Offres exclusives : Partagez des mises à jour spéciales ou des promotions réservées à vos clients fidèles pour renforcer leur loyauté.
Les campagnes personnalisées
Ces derniers temps, les campagnes personnalisées sont de plus en plus efficaces. Elles reposent sur des données comportementales et des automatisations basées sur les actions du consommateur. Elles sont déclenchées à travers des événements spécifiques comme :
un achat,
une consultation de produit,
une inscription à la newsletter de la boutique,
Etc
Les offres d'anniversaire, les recommandations d’article basées sur l'historique d'achat, les promotions adaptées aux préférences des clients, etc. sont des exemples courants de campagnes personnalisées. Ici, l'objectif est de créer un e-mail pertinent et ciblé pour augmenter les chances de conversion. À travers ces campagnes, vous montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins. Vous prouvez que vous pouvez leur offrir une valeur ajoutée personnalisée.
Les campagnes transactionnelles
Souvent négligées, les campagnes transactionnelles ont, elles aussi, un impact significatif pour votre boutique de dropshipping. Elles garantissent une bonne expérience client après un achat.
Ces e-mails incluent généralement :
des confirmations de commande,
des mises à jour de livraison,
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Les campagnes transactionnelles ne se limitent pas à la simple confirmation. On peut aussi les utiliser pour encourager les ventes croisées ou complémentaires. Mais comment ?
Par exemple, après qu’un client a commandé un smartphone, vous pouvez lui envoyer une recommandation pour des accessoires compatibles tels que des coques ou des écouteurs. En plus d’ajouter de la valeur à l’expérience d’achat, la campagne transactionnelle augmente le taux de panier moyen.
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Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
Comment construire et segmenter votre liste d’e-mails marketing?
Pour réussir une campagne d'email marketing, avoir une liste d'emails bien construite et segmentée est importante. Cela permet de mieux cibler vos messages, ce qui augmente les taux d’ouverture et de conversion.
Pour vous aider dans cette démarche, voici les meilleures stratégies à adopter.
La génération des leads : pop-ups, formulaires d'inscription et leads magnets
Pour construire une liste d’e-mails solide, vous devez générer des leads. Pour collecter les adresses des prospects, vous pouvez utiliser différents outils.
Les pop-ups
Les pop-ups sont des fenêtres contextuelles. Programmables, elles apparaissent sur votre site après un certain délai ou lorsque l'utilisateur semble s'apprêter à quitter la page. Elles offrent quelque chose de précieux en échange de l'adresse e-mail (comme un guide gratuit ou une remise). Ce qui incite les visiteurs à s’inscrire.
Les formulaires d'inscription
Vous devez intégrer des formulaires d'inscription visibles et bien placés sur votre site. Ces formulaires sont généralement placés en bas de page, sur la page d’accueil ou à la fin des articles. Pour plus d’efficacité, ils doivent être faciles à remplir, avec des champs clairs et un appel à l’action fort.
Les aimants à leads
Les aimants à leads ou lead magnet sont des offres spéciales comme des livres blancs, des ressources gratuites ou des promotions exclusives. Ils permettent d’inciter les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter en échange d’un contenu utile.
La création de la segmentation
Vous avez collecté des leads ? Maintenant, vous devez segmenter votre liste pour les envoyer des messages plus personnalisés et pertinents. Pour la segmentation, basez-vous sur des tags ou des données comportementales.
Voici les segments à prendre en compte :
Les nouveaux clients : ils correspondent aux nouveaux utilisateurs sur votre site et à ceux qui ont effectué leur premier achat. Vous pouvez leur envoyer des e-mails de bienvenue ou des offres exclusives pour encourager leur fidélisation.
Les utilisateurs ayant abandonné leur panier : ce segment est très important. Il permet de récupérer des ventes perdues. Un e-mail de relance personnalisé avec un rappel de l’article abandonné et une incitation à finaliser l'achat peut être très efficace.
Les clients VIP : ce sont ceux qui ont acheté plusieurs fois ou qui ont une valeur de commande élevée. Ils sont considérés comme des clients fidèles. Vous pouvez leur offrir des avantages exclusifs (réductions, accès anticipé à de nouveaux produits, etc.) pour renforcer leur loyauté.
En segmentant vos clients, vous pouvez ajuster les messages en fonction de leurs actions. Ainsi, il sera plus facile pour vous de créer des e-mails personnalisés qui répondent aux besoins de chaque groupe.
Créer l’e-mail marketing parfait : les bonnes pratiques à respecter!
Pour garantir l’engagement et la conversion des leads, créez un e-mail parfait en respectant ces règles.
Choisissez un objet clair et concis avec des mots puissants
L'objet de l'e-mail est un élément qu’il faut particulièrement soigner pour attirer l’attention de vos abonnés. Votre objet doit être clair et concis, tout en éveillant la curiosité. Ainsi, il pourra augmenter significativement le taux d'ouverture de vos e-mails. Ce qui permet de maximiser l'efficacité de votre campagne.
Pour que votre objet soit efficace,
Evitez les phrases trop compliquées.
Ne faites pas de longues phrases. Gardez l'objet entre 40 et 60 caractères pour qu’il soit facilement lisible, surtout sur les appareils mobiles.
Utilisez des mots puissants qui suscitent l'intérêt et créent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité.
Par exemple, au lieu d’un simple "Promo sur nos produits", vous pourriez utiliser "Offre exclusive - 20% de réduction sur vos articles préférés, seulement aujourd'hui".
Choisissez un nom d’expéditeur reconnu et de confiance
Le nom de l'expéditeur a un impact sur la crédibilité et la perception de votre e-mail. Optez pour un nom d'expéditeur fiable et crédible, comme le nom de votre marque ou d'une personne importante de votre entreprise. Un nom d'expéditeur non familier pousse les utilisateurs à ignorer l'e-mail. Parfois, il peut le marquer comme spam.
Optez pour un pré-header pertinent
Le pré-header est aussi très important. En effet, il complète l'objet de l'e-mail en offrant un aperçu supplémentaire qui incite les destinataires à ouvrir le message. Visible juste après l'objet de l'e-mail, ce petit texte doit compléter et clarifier l’objet. Un pré-header bien rédigé augmente le taux d'ouverture en suscitant encore plus la curiosité du destinataire.
Rédigez correctement le corps de l'e-mail
Le corps de l'e-mail doit aller droit au but. Proposez une valeur claire à vos abonnés dès les premières lignes. Évitez les explications trop longues ou complexes car les utilisateurs sont souvent pressés. Ils n'ont que peu de temps pour lire de longs paragraphes. Utilisez plutôt des blocs de texte courts et des titres clairs. Cela rend l'e-mail facilement scannable.
En plus de faire attention à la qualité de la rédaction, veillez à ce que votre e-mail soit adapté aux mobiles. De nos jours, la majorité des utilisateurs consultent leurs e-mails via leurs smartphones. Voilà pourquoi vous devez faire en sorte que votre e-mail soit lisible et bien structuré, quel que soit l’appareil utilisé.
Côté esthétique, utilisez des tailles de police lisibles. N’hésitez pas à optimiser l'espacement pour faciliter la lecture sur de petits écrans.
Intégrez un CTA efficace
Le Call to Action (CTA) est l'élément décisif de votre e-mail. Il doit inciter les lecteurs à passer à l'action immédiatement. Il doit être clair, visible et facilement accessible.
Pour plus d’efficacité, placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison, c'est-à-dire dans la première partie de l'e-mail que l'utilisateur peut voir sans avoir à faire défiler la page. Utilisez aussi des verbes d'action comme:
Achetez maintenant,
Découvrez notre offre,
Profitez-en.
Pour éviter que votre prospect se perde dans les messages, rendez également le bouton CTA visuellement distinct. Pour cela, utilisez une couleur qui se démarque et une taille suffisamment grande pour être cliquée simplement sur mobile.
Optez pour la bonne taille pour vos visuels
Les visuels rendent votre e-mail attractif. Mal choisis, ils deviennent un piège. En effet, les filtres anti-spam peuvent bloquer les e-mails contenant trop d'images ou des fichiers trop lourds. Alors, réduisez la taille des visuels pour qu'ils se chargent rapidement. Évitez aussi de surcharger votre e-mail avec trop de graphiques.
Si vous intégrez des visuels dans votre e-mail, veillez à ce que les images aient des balises alt (texte alternatif). Cela les rendra plus accessibles, même si elles ne sont pas chargées. L’optimisation des visuels évite également qu’ils ne soient bloqués par les filtres anti-spam.
L’automatisation des e-mails pour scaler les campagnes efficacement
Pour optimiser et scaler vos campagnes d’email marketing, nous vous conseillons d’automatiser vos processus. L’automatisation permet de gagner du temps tout en augmentant la cohérence et l’efficacité des messages envoyés à vos clients. Mais comment s’y prendre?
Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails marketing?
Un gain de temps considérable : Automatisez les tâches répétitives pour garantir la cohérence et pour moins de travail manuel.
Des messages personnalisés à grande échelle : Atteignez vos prospects avec des e-mails adaptés à chaque utilisateur sans effort supplémentaire.
Une réactivité assurée : Les campagnes se déclenchent automatiquement selon les actions des utilisateurs, évitant les erreurs humaines.
Une fidélisation et des ventes récurrentes : Maintenez une relation continue avec vos clients et stimulez les achats récurrents tout en réduisant vos coûts.
Quel outil utiliser pour automatiser ses e-mails marketing?
Pour créer des e-mails automatisés adaptés à différents scénarios, utilisez des plateformes comme Systeme.io, Klaviyo et ConvertKit. Ces outils spécialisés sont dotés de diverses fonctionnalités pour cette automatisation, dont :
la segmentation des contacts,
la personnalisation des messages,
la mise en place de flux d’e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.
En intégrant ces outils d’automatisation à votre stratégie d'e-mail marketing, vous pourrez facilement gérer vos campagnes. Vous améliorez vos taux de conversion et réduisez le temps consacré à des tâches répétitives.
Comment configurer ses flux automatisés?
Vous pouvez configurer divers flux automatiques.
La série de bienvenues
La série de bienvenues permet de convertir les nouveaux abonnés en clients fidèles. Elle se déclenche lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre newsletter ou effectue un premier achat. Dans cette série, vous pouvez inclure des messages de présentation de votre marque, des promotions spéciales pour leur premier achat et des recommandations de produits en fonction de leurs intérêts.
La récupération de panier
L'abandon de panier est l’un des défis majeurs du dropshipping. Pour rappeler les clients n’ayant pas finalisé leur achat, vous pouvez configurer des e-mails de récupération de panier. Ces e-mails doivent être personnalisés et urgents. Ils sont souvent accompagnés de réductions ou d’offres spéciales afin d’encourager le client à compléter son achat.
Le suivi après achat
Vous devez maintenir un lien avec les clients qui ont effectué un achat dans votre boutique. Dans ce cas, créez un e-mail de suivi après achat incluant :
des informations utiles, comme des conseils d'utilisation du produit par exemple,
des propositions de produits complémentaires,
une demande d'avis sur l'achat.
Le suivi après achat renforce la fidélité. Il stimule les ventes supplémentaires.
Les anniversaires et les événements personnalisés
Grâce à l’automatisation, vous pouvez aussi personnaliser vos campagnes en considérant les événements importants pour vos clients, comme leur anniversaire par exemple. En envoyant un e-mail d'anniversaire avec une offre spéciale ou un cadeau, vous améliorez l'expérience client. Vous renforcez la relation avec votre marque.
De même, des e-mails personnalisés à l’occasion des fêtes ou d’autres événements permettent aussi de stimuler l’engagement.
Mesurer le succès de ses campagnes d’e-mail marketing : les metrics à suivre
L'email marketing est un puissant moteur de croissance. Toutefois, pour maximiser son efficacité, vous devez mesurer son succès en suivant certains indicateurs de performance. De cetfe façon, vous pourrez évaluer l'impact de vos campagnes et les ajuster en conséquence.
Voici les principaux metrics à suivre pour mesurer le succès de vos campagnes d'email marketing.
Le taux d'ouverture
Le taux d’ouverture mesure la proportion de destinataires ayant ouvert votre e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le taux d'ouverture est élevé, cela signifie que l’objet de votre e-mail et le nom de l’expéditeur sont attrayants pour inciter les utilisateurs à ouvrir l'e-mail. En revanche, s’il est fait, nous vous conseillons de revoir l’objet de l'e-mail, son pré-header, et le nom de l'expéditeur. Cela vous permettra d’augmenter l'engagement.
Le taux de clics (CTR)
Le taux de clics (CTR) mesure la proportion de destinataires qui ont cliqué sur un lien ou un appel à l'action (CTA) dans l'e-mail par rapport au nombre total d'e-mails envoyés. Si le CTR est élevé, cela signifie que le contenu de votre e-mail a bien capté l’attention de vos lecteurs et que votre CTA a incité à l’action. En revanche, si le CTR est faible, il faut que vous revoyiez certains éléments affichés sur votre e-mail comme:
l’emplacement des liens,
la formulation des CTA,
la pertinence des offres.
Le taux de désabonnement
Le taux de désabonnement correspond au pourcentage de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de diffusion après avoir reçu un e-mail. Si votre taux de désabonnement est élevé, cela peut signifier que vos e-mails ne sont pas suffisamment pertinents, trop fréquents ou perçus comme intrusifs. Vous devez surveiller ce taux pour faire en sorte que vos campagnes soient mieux ciblées et plus personnalisées.
Le taux de conversion
Le taux de conversion correspond au pourcentage de destinataires ayant effectué l’action souhaitée après avoir ouvert l'e-mail. En fonction de l’e-mail, ce sont les personnes qui ont :
effectuer un achat,
se sont inscrits à un service,
télécharger un contenu spécifique, comme un guide par exemple.
Le taux de conversion est le critère final à considérer. Il mesure l'efficacité réelle de votre campagne à générer des résultats tangibles. Si ce taux est faible alors que vous avez obtenu un bon taux d’ouverture et de clics, il se peut que vous ayez un problème avec le CTA, la page de destination, ou la pertinence de l’offre.
Comment améliorer/optimiser ses campagnes d’e-mail marketing?
Pour optimiser vos campagnes marketing, faites un test A/B. En testant différentes versions de vos e-mails, il sera plus facile pour vous de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Par exemple, testez deux objets d’e-mail différents pour déterminer lequel génère le plus d’ouvertures. Essayez aussi différentes heures d’envoi pour déterminer le moment où vos utilisateurs sont les plus réceptifs. Le test A/B vous aide à atteindre de meilleurs résultats.
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Évitez ces erreurs pour réussir votre campagne d’e-mail marketing!
La campagne d’e-mail marketing est une technique efficace pour booster la rentabilité de votre boutique de dropshipping. Mais certaines erreurs doivent être évitées pour ne pas nuire à votre stratégie.
Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
Si vous n’ajoutez aucun lien de désabonnement ni adresse de réponse humaine dans votre e-mail, celui-ci sera considéré comme intrusif. Ce qui peut nuire à votre image. Ainsi, assurez-vous que vos abonnés puissent facilement se désinscrire ou poser des questions.
Les outils qui vous aideront à propulser votre e-mail marketing en Dropshipping
Pour maximiser l'impact de vos campagnes d'email marketing en dropshipping, choisissez les bons outils. Ces outils facilitent l'automatisation, la segmentation et l'analyse de vos campagnes. Ils vous aident à avoir de meilleurs résultats.
Systeme.io
Systeme.io est l’outil parfait pour les débutants, les petites entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour centraliser leur marketing en ligne, sans complexité. Avec un plan gratuit, il permet de:
créer des tunnels de vente,
automatiser les emails,
gérer l'ensemble de votre stratégie marketing.
Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
ConvertKit est adapté aux marques personnelles. Il propose un tagging intelligent et un constructeur visuel facile à utiliser. Ses fonctionnalités permettent de personnaliser les emails en fonction des intérêts et des actions des abonnés.
Mailchimp
Mailchimp offre une solution générale de marketing d’emails avec des templates professionnels et des outils d'analyse. Ce service est parfait pour les entreprises de toutes tailles. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités d'analyse de performance.
Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
Alors, êtes-vous prêt à faire fonctionner l'e-mail marketing pour votre business ? Choisissez l'outil qui vous convient, commencez à construire votre liste d'abonnés et automatisez vos campagnes dès aujourd'hui pour booster vos ventes et garantir le succès de votre e-commerce.
FAQ : Campagnes d'e-mail marketing
Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
La personnalisation : adapter le contenu en fonction des intérêts et du comportement des abonnés.
La clarté du call to action : inclure un appel à l'action direct et facile à comprendre.
L'adaptabilité aux mobiles : assurer une lecture fluide sur tous les appareils, notamment les smartphones.
La réalisation des tests réguliers (A/B testing) : tester différentes versions d’e-mails pour optimiser les résultats.
Quelle est la règle des 80/20 en email marketing?
La règle des 80/20 en email marketing stipule que:
80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
20 % devraient être orientés vers des objectifs commerciaux comme la vente de produits ou la promotion d’offres spéciales.
La règle des 80/20 permet de maintenir un équilibre entre l’engagement de votre audience et les objectifs de vente.
Évitez ces erreurs pour réussir votre campagne d’e-mail marketing!
La campagne d’e-mail marketing est une technique efficace pour booster la rentabilité de votre boutique de dropshipping. Mais certaines erreurs doivent être évitées pour ne pas nuire à votre stratégie.
Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
Si vous n’ajoutez aucun lien de désabonnement ni adresse de réponse humaine dans votre e-mail, celui-ci sera considéré comme intrusif. Ce qui peut nuire à votre image. Ainsi, assurez-vous que vos abonnés puissent facilement se désinscrire ou poser des questions.
Les outils qui vous aideront à propulser votre e-mail marketing en Dropshipping
Pour maximiser l'impact de vos campagnes d'email marketing en dropshipping, choisissez les bons outils. Ces outils facilitent l'automatisation, la segmentation et l'analyse de vos campagnes. Ils vous aident à avoir de meilleurs résultats.
Systeme.io
Systeme.io est l’outil parfait pour les débutants, les petites entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour centraliser leur marketing en ligne, sans complexité. Avec un plan gratuit, il permet de:
créer des tunnels de vente,
automatiser les emails,
gérer l'ensemble de votre stratégie marketing.
Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
ConvertKit est adapté aux marques personnelles. Il propose un tagging intelligent et un constructeur visuel facile à utiliser. Ses fonctionnalités permettent de personnaliser les emails en fonction des intérêts et des actions des abonnés.
Mailchimp
Mailchimp offre une solution générale de marketing d’emails avec des templates professionnels et des outils d'analyse. Ce service est parfait pour les entreprises de toutes tailles. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités d'analyse de performance.
Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
Alors, êtes-vous prêt à faire fonctionner l'e-mail marketing pour votre business ? Choisissez l'outil qui vous convient, commencez à construire votre liste d'abonnés et automatisez vos campagnes dès aujourd'hui pour booster vos ventes et garantir le succès de votre e-commerce.
FAQ : Campagnes d'e-mail marketing
Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
La personnalisation : adapter le contenu en fonction des intérêts et du comportement des abonnés.
La clarté du call to action : inclure un appel à l'action direct et facile à comprendre.
L'adaptabilité aux mobiles : assurer une lecture fluide sur tous les appareils, notamment les smartphones.
La réalisation des tests réguliers (A/B testing) : tester différentes versions d’e-mails pour optimiser les résultats.
Quelle est la règle des 80/20 en email marketing?
La règle des 80/20 en email marketing stipule que:
80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
20 % devraient être orientés vers des objectifs commerciaux comme la vente de produits ou la promotion d’offres spéciales.
La règle des 80/20 permet de maintenir un équilibre entre l’engagement de votre audience et les objectifs de vente.
Évitez ces erreurs pour réussir votre campagne d’e-mail marketing!
La campagne d’e-mail marketing est une technique efficace pour booster la rentabilité de votre boutique de dropshipping. Mais certaines erreurs doivent être évitées pour ne pas nuire à votre stratégie.
Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
Si vous n’ajoutez aucun lien de désabonnement ni adresse de réponse humaine dans votre e-mail, celui-ci sera considéré comme intrusif. Ce qui peut nuire à votre image. Ainsi, assurez-vous que vos abonnés puissent facilement se désinscrire ou poser des questions.
Les outils qui vous aideront à propulser votre e-mail marketing en Dropshipping
Pour maximiser l'impact de vos campagnes d'email marketing en dropshipping, choisissez les bons outils. Ces outils facilitent l'automatisation, la segmentation et l'analyse de vos campagnes. Ils vous aident à avoir de meilleurs résultats.
Systeme.io
Systeme.io est l’outil parfait pour les débutants, les petites entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour centraliser leur marketing en ligne, sans complexité. Avec un plan gratuit, il permet de:
créer des tunnels de vente,
automatiser les emails,
gérer l'ensemble de votre stratégie marketing.
Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
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Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
Alors, êtes-vous prêt à faire fonctionner l'e-mail marketing pour votre business ? Choisissez l'outil qui vous convient, commencez à construire votre liste d'abonnés et automatisez vos campagnes dès aujourd'hui pour booster vos ventes et garantir le succès de votre e-commerce.
FAQ : Campagnes d'e-mail marketing
Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
La personnalisation : adapter le contenu en fonction des intérêts et du comportement des abonnés.
La clarté du call to action : inclure un appel à l'action direct et facile à comprendre.
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80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
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Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
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automatiser les emails,
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Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
ConvertKit est adapté aux marques personnelles. Il propose un tagging intelligent et un constructeur visuel facile à utiliser. Ses fonctionnalités permettent de personnaliser les emails en fonction des intérêts et des actions des abonnés.
Mailchimp
Mailchimp offre une solution générale de marketing d’emails avec des templates professionnels et des outils d'analyse. Ce service est parfait pour les entreprises de toutes tailles. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités d'analyse de performance.
Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
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Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
La personnalisation : adapter le contenu en fonction des intérêts et du comportement des abonnés.
La clarté du call to action : inclure un appel à l'action direct et facile à comprendre.
L'adaptabilité aux mobiles : assurer une lecture fluide sur tous les appareils, notamment les smartphones.
La réalisation des tests réguliers (A/B testing) : tester différentes versions d’e-mails pour optimiser les résultats.
Quelle est la règle des 80/20 en email marketing?
La règle des 80/20 en email marketing stipule que:
80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
20 % devraient être orientés vers des objectifs commerciaux comme la vente de produits ou la promotion d’offres spéciales.
La règle des 80/20 permet de maintenir un équilibre entre l’engagement de votre audience et les objectifs de vente.
Évitez ces erreurs pour réussir votre campagne d’e-mail marketing!
La campagne d’e-mail marketing est une technique efficace pour booster la rentabilité de votre boutique de dropshipping. Mais certaines erreurs doivent être évitées pour ne pas nuire à votre stratégie.
Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
Si vous n’ajoutez aucun lien de désabonnement ni adresse de réponse humaine dans votre e-mail, celui-ci sera considéré comme intrusif. Ce qui peut nuire à votre image. Ainsi, assurez-vous que vos abonnés puissent facilement se désinscrire ou poser des questions.
Les outils qui vous aideront à propulser votre e-mail marketing en Dropshipping
Pour maximiser l'impact de vos campagnes d'email marketing en dropshipping, choisissez les bons outils. Ces outils facilitent l'automatisation, la segmentation et l'analyse de vos campagnes. Ils vous aident à avoir de meilleurs résultats.
Systeme.io
Systeme.io est l’outil parfait pour les débutants, les petites entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour centraliser leur marketing en ligne, sans complexité. Avec un plan gratuit, il permet de:
créer des tunnels de vente,
automatiser les emails,
gérer l'ensemble de votre stratégie marketing.
Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
ConvertKit est adapté aux marques personnelles. Il propose un tagging intelligent et un constructeur visuel facile à utiliser. Ses fonctionnalités permettent de personnaliser les emails en fonction des intérêts et des actions des abonnés.
Mailchimp
Mailchimp offre une solution générale de marketing d’emails avec des templates professionnels et des outils d'analyse. Ce service est parfait pour les entreprises de toutes tailles. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités d'analyse de performance.
Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
Alors, êtes-vous prêt à faire fonctionner l'e-mail marketing pour votre business ? Choisissez l'outil qui vous convient, commencez à construire votre liste d'abonnés et automatisez vos campagnes dès aujourd'hui pour booster vos ventes et garantir le succès de votre e-commerce.
FAQ : Campagnes d'e-mail marketing
Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
La personnalisation : adapter le contenu en fonction des intérêts et du comportement des abonnés.
La clarté du call to action : inclure un appel à l'action direct et facile à comprendre.
L'adaptabilité aux mobiles : assurer une lecture fluide sur tous les appareils, notamment les smartphones.
La réalisation des tests réguliers (A/B testing) : tester différentes versions d’e-mails pour optimiser les résultats.
Quelle est la règle des 80/20 en email marketing?
La règle des 80/20 en email marketing stipule que:
80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
20 % devraient être orientés vers des objectifs commerciaux comme la vente de produits ou la promotion d’offres spéciales.
La règle des 80/20 permet de maintenir un équilibre entre l’engagement de votre audience et les objectifs de vente.
Évitez ces erreurs pour réussir votre campagne d’e-mail marketing!
La campagne d’e-mail marketing est une technique efficace pour booster la rentabilité de votre boutique de dropshipping. Mais certaines erreurs doivent être évitées pour ne pas nuire à votre stratégie.
Erreur 1 : crier en utilisant des MAJUSCULES
Si vous utilisez des lettres majuscules de manières excessives dans vos e-mails, vous donnez l'impression que vous criez. Or, cela entraîne la mise en dossier spam. Les filtres anti-spam perçoivent souvent les e-mails contenant des majuscules comme du spam. Soyez donc prudent avec l’utilisation des majuscules.
Erreur 2 : Envoyer trop souvent ou sans valeur ajoutée
Envoyer des e-mails continuellement ou sans valeur ajoutée pousse les destinataires à se désabonner. Ces derniers se lassent rapidement si vos e-mails sont perçus comme inutiles ou trop nombreux. Offrez donc des informations pertinentes. Ne sollicitez pas trop vos destinataires.
Erreur 3 : ne pas segmenter les listes
L'absence de segmentation des listes est une erreur majeure. En envoyant un message identique à chaque catégorie des personnes, votre ciblage devient imprécis. Vous ne tenez pas compte des intérêts et des comportements spécifiques de vos abonnés. Ce qui peut être inintéressant.
Erreur 4 : aucun lien de désabonnement ou d'adresse de réponse humaine
Si vous n’ajoutez aucun lien de désabonnement ni adresse de réponse humaine dans votre e-mail, celui-ci sera considéré comme intrusif. Ce qui peut nuire à votre image. Ainsi, assurez-vous que vos abonnés puissent facilement se désinscrire ou poser des questions.
Les outils qui vous aideront à propulser votre e-mail marketing en Dropshipping
Pour maximiser l'impact de vos campagnes d'email marketing en dropshipping, choisissez les bons outils. Ces outils facilitent l'automatisation, la segmentation et l'analyse de vos campagnes. Ils vous aident à avoir de meilleurs résultats.
Systeme.io
Systeme.io est l’outil parfait pour les débutants, les petites entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour centraliser leur marketing en ligne, sans complexité. Avec un plan gratuit, il permet de:
créer des tunnels de vente,
automatiser les emails,
gérer l'ensemble de votre stratégie marketing.
Klaviyo
Klaviyo est un outil payant. Il convient aux utilisateurs de Shopify, et aux entreprises en pleine croissance. Il se distingue par sa segmentation avancée et sa capacité à créer des flux d'automatisation puissants.
Klaviyo permet une personnalisation fine des messages en fonction du comportement des utilisateurs. Ce qui permet aux entreprises de scaler plus rapidement.
ConvertKit
ConvertKit est adapté aux marques personnelles. Il propose un tagging intelligent et un constructeur visuel facile à utiliser. Ses fonctionnalités permettent de personnaliser les emails en fonction des intérêts et des actions des abonnés.
Mailchimp
Mailchimp offre une solution générale de marketing d’emails avec des templates professionnels et des outils d'analyse. Ce service est parfait pour les entreprises de toutes tailles. Il se démarque par sa facilité d'utilisation et ses puissantes fonctionnalités d'analyse de performance.
Outil | Plan Gratuit | Idéal Pour | Fonctionnalités Clés |
|---|---|---|---|
Systeme.io | ✅ | Débutants/All-in-one | Création de funnels + automatisation |
Klaviyo | ❌ | Shopify/Marchés en Croissance | Segmentation avancée + flux |
ConvertKit | ✅ | Marques Personnelles/Blogueurs | Tagging intelligent + constructeur visuel |
Mailchimp | ✅ | Marketing général d'emails | Templates + Analytics |
Alt : les différents outils qui aident à propulser une campagne d’e-mail marketing
Conclusion
L'email marketing est un outil puissant pour les boutiques de dropshipping. Il permet de créer des relations personnalisées avec vos clients, tout en étant coût-efficace et direct.
Toutefois, pour que vos campagnes soient réellement efficaces, faites attention à la segmentation, au timing et à la clarté du message. Aussi, testez régulièrement vos campagnes à l’aide de l’A/B testing. Et pour faciliter la mise en place de votre stratégie marketing, automatisez les processus afin d’améliorer vos résultats.
En plus d’adopter une bonne approche, le suivi des e-mails est aussi important. En analysant les indicateurs de performance, vous maximisez vos conversions. N'oubliez pas que chaque e-mail doit être conçu pour répondre à un objectif spécifique.
Alors, êtes-vous prêt à faire fonctionner l'e-mail marketing pour votre business ? Choisissez l'outil qui vous convient, commencez à construire votre liste d'abonnés et automatisez vos campagnes dès aujourd'hui pour booster vos ventes et garantir le succès de votre e-commerce.
FAQ : Campagnes d'e-mail marketing
Qu'est-ce qu'une campagne d'email marketing?
Une campagne d'e-mail marketing est une stratégie marketing ayant pour but d’envoyer des e-mails ciblés à une liste d'abonnés ou de clients potentiels pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Son objectif est d’inciter les destinataires à effectuer une action.
Quels sont les quatre types d'email marketing?
Les quatre principaux types de campagnes d'email marketing sont :
Les e-mails promotionnels : ils sont envoyés pour promouvoir un produit, une offre ou une réduction spécifique.
Les e-mails transactionnels : ils sont utilisés pour confirmer une action, comme une commande ou une inscription.
Les e-mails de fidélisation : ils sont destinés à maintenir l’engagement des clients existants, comme des e-mails de remerciement ou de suivi après achat.
Les e-mails de relance : ils encouragent une action abandonnée telle qu’un panier abandonné ou un lead non converti par exemple.
Quelles sont les cinq règles de l'e-mail marketing?
Les cinq règles essentielles de l'email marketing sont :
La segmentation : diviser les abonnés en groupes ciblés pour envoyer des messages pertinents.
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80 % de vos e-mails doivent offrir une valeur ajoutée tels que des conseils, des informations ou du contenu utile,
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