Allgemeine Verkaufsbedingungen
Willkommen bei Minea!
Diese Website wird von Ecom Data Solutions, mit einem Kapital von 100.000 CHF, herausgegeben, die ihren Sitz in Freienbach hat und im Handelsregister von Schwyz unter der Identifikationsnummer CHE-354.930.396 eingetragen ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln und Bestimmungen für die Nutzung der Minea-Website, die sich unter minea.com befindet. Durch den Zugang zu dieser Website nehmen wir an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Wir behalten uns das Recht vor, und nach unserem eigenen Ermessen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Seite, um sicherzustellen, dass Sie auf dem neuesten Stand sind.
Die folgenden Begriffe gelten für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie sowie alle Vereinbarungen: "Kunde", "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf Sie, die Person, die sich auf dieser Website anmeldet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens beachtet. "Wir", "Unser", "Unsere" und "Unserer" beziehen sich auf unser Unternehmen. "Partei", "Parteien" oder "Wir" bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf uns selbst.
1. BESCHREIBUNG DES DIENSTES UND DER WEBSITE
Ecom Data Solutions ist der Eigentümer oder Lizenznehmer der Minea-Plattform. Minea ist Software als Dienstleistung (SaaS), die Millionen von Anzeigen und Platzierungen aus den sozialen Netzwerken zur Verfügung stellt. Es handelt sich um eine Business-Intelligence-Lösung, die es ermöglicht, Marketingstrategien weltweit auszuspionieren.
2. COOKIES
Wir verwenden Cookies. Durch den Zugang zu Minea haben Sie akzeptiert, Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie von Minea zu verwenden. Die meisten interaktiven Websites verwenden Cookies, um uns zu ermöglichen, die Benutzerdaten bei jedem Besuch abzurufen. Cookies werden von unserer Website verwendet, um bestimmte Funktionen zu aktivieren, um den Besuch auf unserer Website zu erleichtern. Einige unserer Werbepartner/verbundenen Unternehmen können ebenfalls Cookies verwenden.
3. GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, halten Minea und/oder ihre Lizenzgeber die geistigen Eigentumsrechte an allen Materialien (Daten, Texte, Bilder, Töne, Grafiken, Logos, Marken, Symbole, Videos, visuelle, mündliche oder andere digitale Materialien und alle anderen Inhalte und Beschreibungen) auf Minea. Alle geistigen Eigentumsrechte sind vorbehalten. Sie dürfen auf Minea für Ihre persönliche Nutzung zugreifen, vorbehaltlich der Einschränkungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Sie dürfen dies nicht tun:
- Material von Minea wiederveröffentlichen.
- Material von Minea verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren.
- Material von Minea reproduzieren, duplizieren oder kopieren.
- Inhalte von Minea weiterverteilen.
4. KONTOREGISTRIERUNG
Um auf bestimmte Dienste oder deren Funktionen zuzugreifen oder diese zu nutzen, müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, während des Registrierungsprozesses und zu anderen Zeiten, an denen Sie die Dienste nutzen, genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese Informationen zu aktualisieren, damit sie genau, aktuell und vollständig bleiben. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, Konten nicht zu führen oder Dienste einer Person zu verweigern. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn die während des Registrierungsprozesses oder zu anderen Zeitpunkten angegebenen Informationen ungenau, nicht aktuell, unvollständig oder betrügerisch sind.
5. PERSONENBEZOGENE DATEN
Im Rahmen des Registrierungsverfahrens geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Staatsangehörigkeit an. Sie stimmen zu, genaue und aktuelle Informationen über Ihre Staatsangehörigkeit bereitzustellen. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sind persönlich und Sie dürfen in keinem Fall anderen Personen gestatten, Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zu verwenden. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die aus dem Diebstahl oder Missbrauch Ihrer E-Mail oder Ihres Passworts, der Offenlegung Ihrer E-Mail oder Ihres Passworts resultieren. Sie stimmen zu, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie Kenntnis davon haben oder glauben, dass es möglicherweise eine unbefugte Nutzung Ihrer E-Mail oder Ihres Passworts gegeben hat oder gibt. Schließlich werden Sie informiert, dass wir Ihr Konto löschen können, wenn es falsch oder verdächtig erscheint, ohne dass wir Ihnen dies begründen müssen.
6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Sie erkennen an, dass es unangemessen wäre, uns für die Informationen, die die Website enthält, verantwortlich zu machen. Obwohl wir uns bemühen, die Genauigkeit der Informationen auf dieser Website sicherzustellen, garantieren wir nicht deren Vollständigkeit oder Richtigkeit. Wir verpflichten uns auch nicht, sicherzustellen, dass die Website verfügbar bleibt oder dass die Informationen auf dieser Website aktualisiert werden. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Erklärungen, Garantien und Bedingungen aus. Unsere Haftung ist in dem maximalen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt und ausgeschlossen. Wir sind nicht verantwortlich für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Verbindung mit unserer Website resultieren, sei es deliktsrechtlich, vertraglich oder anderweitig - einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verlust von Gewinnen, Verträgen, Geschäften, Kunden, Daten, Einnahmen, Erlösen oder erwarteten Einsparungen. Schließlich können Sie über minea.com auf andere Websites weitergeleitet werden, die nicht unter unserem Einfluss stehen. Wir haben keinen Einfluss auf die Art, den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser Websites. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht notwendigerweise eine Empfehlung oder Zustimmung der darin geäußerten Meinungen.
7. POTENZIELLE PROBLEME
Es kann vorkommen, dass unsere Administratoren die Entwicklung der Website verbessern, sodass die Datenbank 24 bis 48 Stunden lang nicht aktualisiert wird. Nach diesen Stunden sind alle gesammelten Daten auf der Website zugänglich. Bitte beachten Sie, dass einige Links und Videos defekt sein können. Bitte beachten Sie auch, dass einige Links auf eine Anzeige verweisen könnten, die nicht mehr verfügbar oder für die Öffentlichkeit nicht sichtbar ist. Daher scheinen einige Links tot zu sein, sind es aber nicht. Schließlich sind Sie sich bewusst, dass Minea Serverausfälle haben kann und maximal 3 bis 4 Wochen lang nicht verfügbar sein kann.
8. PREISE
Die Preise sind in Euro inklusive Steuern angegeben. Wir können die Preise jederzeit ändern, werden Sie jedoch informieren, wenn diese Änderungen Sie betreffen. Die Telekommunikationskosten, die für den Zugriff auf die Websites von Minea erforderlich sind, fallen zu Ihren Lasten.
9. ZAHLUNG
Zahlungen erfolgen unmittelbar nach der Bestellung. Online-Zahlungen über Kreditkarten sind durch unseren Zahlungsdienstleister gesichert. Die übermittelten Informationen sind verschlüsselt und können während der Übertragung über das Netzwerk nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung initiiert wird, wird die Transaktion sofort nach Überprüfung der Informationen belastet. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Zahlungsverpflichtung, die von der Karte ausgegeben wird, unwiderruflich. Durch die Angabe Ihrer Bankdaten zum Zeitpunkt des Verkaufs ermächtigen Sie uns, Ihre Karte mit dem Betrag zu belasten, der dem angegebenen Preis entspricht. Sie bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte sind und dass Sie berechtigt sind, sie zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder wenn die Karte nicht belastet werden kann, wird der Verkauf sofort storniert.
10. RECHNUNG
Sie stimmen zu, alle Gebühren und Steuern zu zahlen, die Sie im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste angefallen sind. Nach jeder Zahlung können Sie eine Rechnung in Ihren Benutzereinstellungen herunterladen (app.minea.com). Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns Ihre korrekten und aktuellen persönlichen Daten zu übermitteln, damit die Rechnung korrekt ist. Wenn die Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben, fehlerhaft sind, führt dies zu einer fehlerhaften Rechnung. Sie sind hierfür vollumfänglich verantwortlich. Wir können die geltenden Gebühren und Steuern jederzeit ändern oder neue hinzufügen, Sie werden jedoch im Voraus informiert.
11. VERFÜGBARE PLÄNE
Mehrere Pläne sind verfügbar. Wenn Sie sich auf der Plattform anmelden, ohne vorher einen Plan auszuwählen, werden Sie automatisch auf dem Lite-Plan gestartet. Der Lite-Plan ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, die Plattform und ihre Funktionen zu entdecken. Bitte beachten Sie, dass auf diesen Plan Nutzungseinschränkungen gelten. Diese Einschränkungen bestehen in einer Begrenzung der "Credits" (siehe Kapitel unten). Wir können diese Einschränkungen jederzeit ändern, verschärfen oder anpassen, Sie werden jedoch informiert, wenn diese Sie betreffen. Sie können jederzeit zu einem anderen Plan wechseln, indem Sie in Ihren Benutzereinstellungen Änderungen vornehmen. Auf der Plattform gibt es zwei kostenpflichtige Pläne: den Starter-Plan und den Premium-Plan. Der einzige wesentliche Unterschied zwischen den beiden Plänen ist die Anzahl der enthaltenen "Credits" sowie der Zugang zum Abschnitt "Shops", der nur im Premium-Plan enthalten ist. Der Starter- und der Premium-Plan sind beide als monatliches oder jährliches Abonnement verfügbar.
12. BEGRIFF „CREDITS“
Die drei in Minea vorhandenen Pläne enthalten eine begrenzte Anzahl von Credits. Für den Starter- und den Premium-Plan werden diese Credits monatlich oder jährlich vergeben, je nachdem, ob Sie sich für ein monatliches oder jährliches Abonnement entschieden haben. Wenn Ihre Credits nicht null sind, können Sie die Plattform und die in Ihrem Plan enthaltenen Funktionen nutzen. Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie entweder auf die Erneuerung Ihrer Credits in der nächsten Periode warten oder zusätzliche Credits kaufen, um das Tool weiterhin nutzen zu können. Das Konzept der Credits ist spezifisch für Minea. Credits werden bei der Nutzung des Tools verbraucht. Beispielsweise bei einer gestellten Anfrage, beim Scrollen durch die Werbeanzeigen oder beim Anzeigen einer Detailseite. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Credits zu ändern, die bei der Nutzung des Tools verbraucht werden. Das Konzept der Credits kann sich nach unserem alleinigen Ermessen ändern oder verschwinden, ohne dass wir Sie im Voraus informieren. In jedem kostenpflichtigen Plan wird eine Anzahl von Credits festgelegt, die positiv oder negativ im Laufe der Monate variieren kann. Sie werden informiert, wenn diese Änderungen Sie betreffen.
13. BEGINN DES ABONNEMENTS
Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer kostenpflichtigen Abonnements zu erwerben, beginnt die Laufzeit Ihres Abonnements, sobald wir Ihre Zahlung gemäß den Zahlungsanweisungen auf der Website bestätigt haben. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Zugriff auf die Plattform mit den aktualisierten Funktionen, die auf der Website für das betreffende Abonnement beschrieben sind.###
14. KÜNDIGUNG DES ABONNEMENTS
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Zahlungen zu beenden. Nach der Kündigung Ihres Abonnements haben Sie Zugang zu Minea bis zum Ende Ihrer aktuellen Periode (monatlich oder jährlich).
Beispiel:
- Wenn Sie ein Jahresabonnement haben und es 4 Monate nach Ihrer ursprünglichen Zahlung kündigen, haben Sie Zugang zu dem Tool und allen im Rahmen Ihres Plans enthaltenen Funktionen für die nächsten 8 Monate.
- Wenn Sie ein monatliches Abonnement haben und es 20 Tage nach Ihrer ursprünglichen Zahlung kündigen, haben Sie Zugang zu dem Tool und allen im Rahmen Ihres Plans enthaltenen Funktionen für die nächsten 10 Tage.
Wenn Sie Ihr Abonnement vor dem Ende Ihrer Periode kündigen und das Tool nicht mehr nutzen möchten, erstatten wir Ihnen die verbleibenden Tage Ihrer Abrechnungsperiode nicht, ebenso wenig wie die verbleibenden "Credits". Diese verbleibenden "Credits" werden verloren sein.
15. AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG
Je nach Art des Abonnements, das Sie abonniert haben, ob monatlich oder jährlich, wird Ihr Abonnement alle 30 Tage oder jedes Jahr (365 Tage) verlängert. Um eine erneute Berechnung am Verlängerungstag zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden im Voraus kündigen. Sie stimmen zu, dass es Ihre Verantwortung ist, Ihr Abonnement zu kündigen, wenn Sie den Dienst nicht mehr benötigen. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn Sie vergessen, Ihr Abonnement zu kündigen.
16. RÜCKGABERICHTLINIE
Sie sind umfassend informiert, dass das Schweizer Recht im elektronischen Handel keine Widerrufsfrist vorsieht. Das bedeutet, dass alle kostenpflichtigen Dienste, die von Minea angeboten werden, nicht rückgängig gemacht und unwiderruflich sind, sodass wir nach Abschluss der Bestellung keine Rückerstattung vornehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen:
- Sobald Sie sich bei Minea anmelden, haben Sie automatisch die Möglichkeit, die Funktionen des Tools über einen kostenlosen Plan zu testen. So wissen Sie, was Sie erwarten können, bevor Sie einen Kauf tätigen. Deshalb bieten wir keine Rückerstattung an.
- Durch den Kauf auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diese vollumfänglich akzeptieren.
In seltenen Fällen akzeptieren wir Rückerstattungsanfragen von neuen Benutzern innerhalb von 24 Stunden nach ihrem ersten Kauf*.
*Bitte beachten Sie:
- Erster Kauf bedeutet die ursprüngliche Zahlung mit einem identifizierten Konto und schließt keine monatliche Verlängerung oder Plan-Upgrades ein.
- Sie müssen uns detaillierte und begründete Gründe für die Rückerstattung mitteilen.
- Wir erstatten nicht bei Nichtnutzung, Unzufriedenheit oder nicht eingehaltener Kündigung.
17. DIENST-UPDATES
Von Zeit zu Zeit können zusätzliche Produkte und Dienstleistungen gegen Gebühr bereitgestellt werden. Die Einzelheiten zu diesen Angeboten werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste, die wir anbieten, jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, einzustellen oder anderweitig zu modifizieren.
18. HYPERLINKS ZU UNSEREM INHALT
Die folgenden Organisationen dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung Links zu unserer Website erstellen:
- Regierungsbehörden.
- Regierungsbehörden.
- Suchmaschinen.
- Informationsorganisationen.
- Online-Verzeichnisverteiler dürfen auf die gleiche Weise Links zu unserer Website erstellen, wie sie Hyperlinks zu den Websites anderer aufgeführter Unternehmen erstellen.
- Unternehmen, die im System akkreditiert sind, mit Ausnahme von gemeinnützigen Hilfsorganisationen, Wohltätigkeits-Center und Geldsammelgruppen, die keine Hyperlinks zu unserer Website erstellen dürfen.
Diese Organisationen dürfen auf unsere Homepage, auf Veröffentlichungen oder auf andere Informationen auf der Website verlinken, vorausgesetzt, der Link wird ordnungsgemäß gesetzt: (a) wird in keiner Weise irreführend; (b) impliziert nicht fälschlicherweise das Sponsoring, die Billigung oder die Unterstützung der Partei, die den Link setzt, und ihre Produkte und/oder Dienstleistungen; und (c) befindet sich im Kontext der Website der Partei, die den Link setzt. Wir können prüfen und andere Linkanfragen von jeder Website, Organisation, Unternehmen usw. genehmigen. Bei vorheriger Genehmigung können diese Websites/Organisationen-Unternehmen auf unsere Homepage verlinken, vorausgesetzt, der Link ist gültig: (a) wird in keiner Weise irreführend; (b) impliziert nicht fälschlicherweise das Sponsoring, die Billigung oder die Unterstützung der Partei, die den Link setzt, und deren Produkte oder Dienstleistungen; und (c) befindet sich im Kontext der Website der Partei, die den Link setzt. Wenn Sie an einem Link zu unserer Website interessiert sind, müssen Sie uns dies mitteilen, indem Sie eine E-Mail an support@minea.com senden. Bitte geben Sie Ihren Namen, den Namen Ihrer Organisation, Ihre Kontaktdaten sowie die URL Ihrer Website, eine Liste der URLs an, von denen aus Sie beabsichtigen, Links zu unserer Website zu erstellen, und eine Liste der URLs auf unserer Website, zu denen Sie einen Link erstellen möchten. Warten Sie 2 bis 3 Wochen auf eine Antwort.
Vollständige Organisationen dürfen Hyperlinks zu unserer Website wie folgt erstellen:
- Verwenden Sie unseren Firmennamen.
- Verwenden Sie die URL, auf die der Link verweist.
- Verwenden Sie jede andere Beschreibung unserer Website, zu der der Link gehört und die sinnvoll im Kontext und Format des Inhalts der Website der Partei, die den Link setzt, ist.
Die Verwendung des Minea-Logos oder anderer Abbildungen zur Erstellung von Links ist ohne Lizenzvertrag nicht gestattet.
19. IFRAMES
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Frames um unsere Webseiten erstellen, die in irgendeiner Weise die visuelle Präsentation oder das Erscheinungsbild unserer Website verändern.
20. HAFTUNG FÜR INHALTE
Wir können nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, die auf Ihrer Website erscheinen. Sie stimmen zu, uns zu schützen und zu verteidigen gegen alle Beschwerden, die möglicherweise auf Ihrer Website eingereicht werden. Kein Link darf auf einer Website erscheinen, der als verleumderisch, obszön oder kriminell interpretiert werden könnte, oder der gegen die Rechte Dritter verstößt, diese verletzt oder zur Verletzung anstiftet.
21. RECHTSVORBEHALT
Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen zu verlangen, alle Links oder einen bestimmten Link zu unserer Website zu entfernen. Sie stimmen zu, auf Anfrage sofort alle Links zu unserer Website zu entfernen. Wir behalten uns auch das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinie zu Links jederzeit zu ändern. Indem Sie sich weiterhin mit unserer Website verbinden, stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten.
22. DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.
23. ENTFERNUNG VON LINKS VON UNSERER WEBSITE
Wenn Sie einen Link auf unserer Website finden, der aus irgendeinem Grund anstößig ist, können Sie uns jederzeit kontaktieren und uns darüber informieren. Wir werden Anfragen zur Entfernung von Links berücksichtigen, sind jedoch nicht verpflichtet, Ihnen direkt zu antworten.
24. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle Erklärungen, Garantien und Bedingungen in Bezug auf unsere Website und die Nutzung dieser Website aus.
Nichts in dieser Haftungsausschluss-Klausel:
- Beschränkt oder schließt unsere oder Ihre Haftung für Tod oder Körperverletzung aus.
- Beschränkt oder schließt unsere oder Ihre Haftung für Betrug oder betrügerische Darstellungen aus.
- Beschränkt unsere oder Ihre Haftung auf jede Weise, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
- Schließt jede Haftung unsererseits oder Ihrerseits aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Ihrem Computer oder Ihrer Software, die durch die Interaktion mit dieser Website oder ihrem Inhalt verursacht werden. Sie tragen alle Risiken von Viren oder anderen schädlichen Faktoren.
Sie laden Informationen von dieser Website auf eigenes Risiko herunter. Die Website garantiert nicht, dass Downloads frei von schädlichen Computerprogrammcodes sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Viren und andere.
25. HÖHERE GEWALT
Die Ausführung unserer Verpflichtungen wird im Falle eines unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt ausgesetzt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindert. Wir werden Sie umgehend über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren.
26. ANWENDBARES RECHT UND BESTIMMUNGEN
Alle Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Bestimmungen der darin genannten Kauf- und Verkaufsoperationen unterliegen dem Schweizer Recht. Die Ungültigkeit einer vertraglichen Klausel führt nicht zur Ungültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
27. REKLAMATIONEN UND MEDIATION
Falls erforderlich, können Sie Beschwerden einreichen, indem Sie uns über unsere E-Mail kontaktieren: support@minea.com.
Zur Beilegung von Streitigkeiten sieht der Schweizer Zivilprozessordnung vor, dass Sie den Verbraucher-Mediatoren in Anspruch nehmen können. Sollte der Kundenservice nicht erfolgreich sein oder innerhalb von zwei Monaten keine Antwort erhalten, können Sie den Streitfall einem externen Mediator vorlegen, der unabhängig versucht, die Parteien zu einer einvernehmlichen Lösung zu bringen.
28. STREITIGKEITEN
Im Rahmen der von der Website geforderten Gegenleistung zur Anzeige, Verwendung oder Interaktion mit dieser Website stimmen Sie zu, dass im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten oder Kontroversen jeglicher Art (vertraglicher, deliktsrechtlicher oder anderer) aus oder im Zusammenhang mit diesem Kauf, diesem Produkt sowie Fragen zur Anwerbung, Datenschutz und Nutzungskonditionen ein obligatorischer Mediationsprozess durchgeführt werden muss. Die Mediation erfolgt gemäß den Regeln der von uns ausgewählten Mediationsvereinigung, die zum Zeitpunkt des Streits in Kraft sind. In keinem Fall haben Sie das Recht, vor Gericht zu gehen oder einen Prozess mit Geschworenen zu führen. Sie haben kein Recht, an Verfahren teilzunehmen, es sei denn, dies ist durch die Bestimmungen vorgesehen; Sie haben kein Recht, als Vertreter oder Angehöriger einer Gruppe von Klägern an der Mediation teilzunehmen; die Entscheidung der Mediation ist endgültig und bindend, mit eingeschränkten Möglichkeiten zur Berufung. Die unterlegene Partei hat der anderen Partei alle mit der Mediation verbundenen Kosten einschließlich Anwaltsgebühren, Inkassogebühren, Ermittlungskosten und Reisekosten zu erstatten.
29. ZUSTÄNDIGKEIT UND GERICHTSORT
Wenn ein Fall, der einen Kauf betrifft, vor Gericht gebracht werden muss, bevor oder nach der Mediation, stimmen Sie zu, dass die einzige und ausschließliche zuständige Gerichtsbarkeit der Staat und die Stadt sind, die in den Kontaktdaten des Eigentümers der Website angegeben sind, es sei denn, hier ist etwas anderes angegeben. Wenn der Streitfall vor ein Bundesgericht gebracht wird, ist das unmittelbar zuständige Gericht das nächstgelegene Bundesgericht zur Adresse des Verkäufers.
30. GESAMTHEIT DER VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie stellen die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen hinsichtlich Ihrer Nutzung dieser Website.
31. KUNDENSERVICE
Für Anfragen nach Informationen, Klärungen oder Beschwerden müssen Sie uns zuerst kontaktieren, damit wir eine Lösung für das Anliegen finden können. Unser Kundenservice ist erreichbar unter der folgenden E-Mail-Adresse: support@minea.com
