Chat dal vivo per Shopify: Migliori app gratuite

La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
Facile integrazione con altri strumenti per una gestione efficiente

Svantaggi

Le funzionalità richiedono tempo per essere apprese.
Limitazioni nella personalizzazione

Hai un negozio di abbigliamento su Shopify? Potresti essere interessato al nostro articolo sulle 8+ migliori app Shopify per negozi di abbigliamento.

La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
Facile integrazione con altri strumenti per una gestione efficiente

Svantaggi

Le funzionalità richiedono tempo per essere apprese.
Limitazioni nella personalizzazione

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La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
Facile integrazione con altri strumenti per una gestione efficiente

Svantaggi

Le funzionalità richiedono tempo per essere apprese.
Limitazioni nella personalizzazione

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La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
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Svantaggi

Le funzionalità richiedono tempo per essere apprese.
Limitazioni nella personalizzazione

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La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
Facile integrazione con altri strumenti per una gestione efficiente

Svantaggi

Le funzionalità richiedono tempo per essere apprese.
Limitazioni nella personalizzazione

Hai un negozio di abbigliamento su Shopify? Potresti essere interessato al nostro articolo sulle 8+ migliori app Shopify per negozi di abbigliamento.

La maggior parte delle app di Shopify mira ad aiutare i proprietari di negozi Shopify ad aumentare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, ad esempio, consentono ai clienti di mettersi in contatto con i proprietari dei negozi o con il servizio clienti in tempo reale. Inoltre, consentono alle aziende di offrire supporto clienti rapido e comodo, per rispondere a domande e risolvere problemi rapidamente.

In questo articolo, esamineremo le migliori applicazioni gratuite e confronteremo le loro caratteristiche. Esamineremo anche i criteri per scegliere la migliore applicazione di chat dal vivo. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Se desideri aumentare le vendite della tua azienda, le applicazioni qui sotto possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Intercom
Gorgias
Zendesk Live Chat
Tawk.to Live Chat
Re:amaze

Intercom

Intercom è una delle migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify. Consente alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri utenti in tempo reale. Inoltre, offre un'intera suite di funzionalità per il supporto clienti, marketing e vendite, tutte integrate in una piattaforma unica.

Caratteristiche

Chat dal vivo
Messaggi automatizzati
Tracciamento degli utenti
Fornisce strumenti per gestire le richieste di supporto
Si integra facilmente con altri strumenti e piattaforme

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Intercom generalmente apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come le sue funzionalità avanzate. Tuttavia, alcuni notano che il costo può essere un ostacolo per le piccole imprese.

Vantaggi

Coinvolgimento in tempo reale
Personalizzazione
Tracciamento degli utenti
Facile integrazione con altri strumenti e piattaforme

Svantaggi

Tariffe elevate per le piccole imprese
La funzionalità può richiedere del tempo per essere appresa

Gorgias

Gorgias è un'applicazione di assistenza clienti che centralizza tutte le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia. Offre funzionalità avanzate per gestire le richieste di supporto, automatizzare le risposte e fornire un'esperienza cliente personalizzata.

Caratteristiche

Gestione ticket centralizzata
Automazione delle risposte
Si integra con altri strumenti per gestire senza soluzione di continuità le interazioni con i clienti
Analisi delle prestazioni

Opinioni degli utenti

Gli utenti di Gorgias apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, così come la centralizzazione delle interazioni con i clienti e l'automazione delle risposte.

Vantaggi

Centralizzazione delle interazioni
Automazione delle risposte
Creazione di risposte personalizzate in base alle esigenze
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Svantaggi

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Limitazioni nella personalizzazione

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Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

Le migliori app di chat live gratuite per Shopify: Zendesk Live Chat

Zendesk Live Chat è una potente applicazione di chat dal vivo che si integra con la piattaforma di servizio clienti Zendesk. Offre funzionalità avanzate come chatbot e trigger. Inoltre, si integra con altri strumenti come Slack e Salesforce.

Caratteristiche

Chatbot,
Trigger,
Integrazione con altri strumenti.

Opinioni degli utenti

Zendesk Live Chat ottiene 4.2/5 su Shopify App Store

Pro

Funzionalità robuste
Integrazione con altri strumenti

Contro

Avanzato per alcuni utenti
Opzioni di personalizzazione limitate nel piano gratuito

Tawk.to Live Chat

Tawk.to Live Chat è una delle migliori applicazioni di chat dal vivo gratuite per Shopify. Inoltre, offre una gamma di funzionalità, tra cui:

Monitoraggio in tempo reale dei visitatori,
Widget di chat personalizzabili,
Messaggi automatici.

Si integra anche con una serie di altre piattaforme di supporto clienti, rendendola un'opzione versatile per i siti di e-commerce.

Caratteristiche

Tawk.to Live Chat è un'opzione popolare tra i proprietari di negozi Shopify. Inoltre, molti utenti lodano la sua facilità d'uso e la gamma di funzionalità. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con il servizio clienti dell'app, ma nel complesso, è una scelta valida per un'app di chat dal vivo gratuita.

Pro

Facile da installare e utilizzare
Widget di chat personalizzabili
Integrazione con una gamma di altre piattaforme di supporto clienti

Contro

Opzioni di personalizzazione limitate per l'interfaccia di chat

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma completa di coinvolgimento del cliente che fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire le interazioni con i clienti. Questo tiene conto di:

Chat dal vivo,
Email,
Social media,
SMS e altro ancora.

Con Re:amaze, i proprietari di negozi Shopify possono monitorare le conversazioni attraverso i canali e automatizzare i flussi di lavoro. Possono anche ottenere informazioni sul comportamento e le preferenze dei clienti per migliorare la loro esperienza. Questa app consente la personalizzazione del widget di chat, l'integrazione con Shopify e altro ancora.

Caratteristiche

I clienti apprezzano la facilità d'uso della piattaforma e la possibilità di gestire più canali da un'unica dashboard. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato tempi di risposta lenti da parte del team di supporto, e altri trovano l'interfaccia complessa o confusa.

Opinioni degli utenti

Re:amaze riceve recensioni positive dagli utenti.

Pro

Piattaforma di supporto clienti completa
Supporto multi-canale
Messaggi automatici e chatbot
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Integrazione con altri strumenti

Contro

Interfaccia complessa o confusa
Tempi di risposta lenti da parte del team di supporto

Se stai cercando alternative a Shopify per offrire i tuoi servizi a un costo inferiore, potresti trovare utile l'articolo sui 9+ migliori alternative gratuite a Shopify nel 2023.

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Come scegliere le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify?

Quando si sceglie un'app di chat dal vivo per il proprio negozio Shopify, ci sono diversi fattori da considerare. Ecco i criteri che abbiamo utilizzato per valutare le app:

Facilità d'uso

L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

Caratteristiche

L'app che scegli dovrebbero avere una varietà di caratteristiche utili, come chatbot e integrazioni con altri strumenti.

Integrazione con Shopify

Deve integrarsi senza problemi con Shopify, permettendoti di gestire la tua chat dal vivo dalla piattaforma.

Assistenza clienti

È importante che l'applicazione offra un servizio clienti affidabile e reattivo per garantire che eventuali problemi o domande siano risolti rapidamente.

Confronto delle 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Ora che abbiamo esaminato le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, confrontiamole:

Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

Tawk.to Live Chat è conosciuta per le sue opzioni di personalizzazione. D'altra parte, Re:amaze offre una casella di posta unificata che combina le conversazioni dei clienti provenienti da diversi canali, tra cui email, social network e chat dal vivo.

Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

Zendesk Live Chat si integra con l'API degli ordini di Shopify, permettendoti di vedere i dettagli dell'ordine e le informazioni del cliente. Facebook Messenger Chat Box e Re:amaze offrono entrambi un'integrazione di base con Shopify, ma non hanno molte delle funzionalità avanzate come le altre app.

Conclusione

Le app di chat dal vivo sono essenziali per i negozi Shopify che desiderano fornire un eccellente servizio clienti e aumentare le vendite. Le nostre 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify includono Tidio, Facebook Messenger Chat Box, Zendesk Live Chat, Tawk.to Live Chat e Re:amaze. Ciascuna app ha le sue caratteristiche uniche e vantaggi, e la scelta migliore dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.

In aggiunta alle app di Shopify menzionate, Minea è una soluzione completa che può aiutarti a far crescere il tuo negozio online attraverso una proficua ricerca di prodotto. Inoltre, Minea offre un piano gratuito per iniziare a $0 al mese.

Domande frequenti

Tutte le app di chat dal vivo gratuite per Shopify offrono le stesse funzionalità?

No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

Ci sono limiti al numero di chat dal vivo che posso avere con un'app di chat dal vivo gratuita per Shopify?

Sì, la maggior parte delle app di chat dal vivo gratuite per Shopify ha limiti sul numero di chat dal vivo che puoi avere al mese. Se prevedi di avere un grande volume di chat dal vivo, potresti dover optare per una versione a pagamento dell'app.

Come scegliere le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify?

Quando si sceglie un'app di chat dal vivo per il proprio negozio Shopify, ci sono diversi fattori da considerare. Ecco i criteri che abbiamo utilizzato per valutare le app:

Facilità d'uso

L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

Caratteristiche

L'app che scegli dovrebbero avere una varietà di caratteristiche utili, come chatbot e integrazioni con altri strumenti.

Integrazione con Shopify

Deve integrarsi senza problemi con Shopify, permettendoti di gestire la tua chat dal vivo dalla piattaforma.

Assistenza clienti

È importante che l'applicazione offra un servizio clienti affidabile e reattivo per garantire che eventuali problemi o domande siano risolti rapidamente.

Confronto delle 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Ora che abbiamo esaminato le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, confrontiamole:

Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

Tawk.to Live Chat è conosciuta per le sue opzioni di personalizzazione. D'altra parte, Re:amaze offre una casella di posta unificata che combina le conversazioni dei clienti provenienti da diversi canali, tra cui email, social network e chat dal vivo.

Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

Zendesk Live Chat si integra con l'API degli ordini di Shopify, permettendoti di vedere i dettagli dell'ordine e le informazioni del cliente. Facebook Messenger Chat Box e Re:amaze offrono entrambi un'integrazione di base con Shopify, ma non hanno molte delle funzionalità avanzate come le altre app.

Conclusione

Le app di chat dal vivo sono essenziali per i negozi Shopify che desiderano fornire un eccellente servizio clienti e aumentare le vendite. Le nostre 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify includono Tidio, Facebook Messenger Chat Box, Zendesk Live Chat, Tawk.to Live Chat e Re:amaze. Ciascuna app ha le sue caratteristiche uniche e vantaggi, e la scelta migliore dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.

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Domande frequenti

Tutte le app di chat dal vivo gratuite per Shopify offrono le stesse funzionalità?

No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

Ci sono limiti al numero di chat dal vivo che posso avere con un'app di chat dal vivo gratuita per Shopify?

Sì, la maggior parte delle app di chat dal vivo gratuite per Shopify ha limiti sul numero di chat dal vivo che puoi avere al mese. Se prevedi di avere un grande volume di chat dal vivo, potresti dover optare per una versione a pagamento dell'app.

Come scegliere le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify?

Quando si sceglie un'app di chat dal vivo per il proprio negozio Shopify, ci sono diversi fattori da considerare. Ecco i criteri che abbiamo utilizzato per valutare le app:

Facilità d'uso

L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

Caratteristiche

L'app che scegli dovrebbero avere una varietà di caratteristiche utili, come chatbot e integrazioni con altri strumenti.

Integrazione con Shopify

Deve integrarsi senza problemi con Shopify, permettendoti di gestire la tua chat dal vivo dalla piattaforma.

Assistenza clienti

È importante che l'applicazione offra un servizio clienti affidabile e reattivo per garantire che eventuali problemi o domande siano risolti rapidamente.

Confronto delle 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Ora che abbiamo esaminato le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, confrontiamole:

Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

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Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

Zendesk Live Chat si integra con l'API degli ordini di Shopify, permettendoti di vedere i dettagli dell'ordine e le informazioni del cliente. Facebook Messenger Chat Box e Re:amaze offrono entrambi un'integrazione di base con Shopify, ma non hanno molte delle funzionalità avanzate come le altre app.

Conclusione

Le app di chat dal vivo sono essenziali per i negozi Shopify che desiderano fornire un eccellente servizio clienti e aumentare le vendite. Le nostre 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify includono Tidio, Facebook Messenger Chat Box, Zendesk Live Chat, Tawk.to Live Chat e Re:amaze. Ciascuna app ha le sue caratteristiche uniche e vantaggi, e la scelta migliore dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.

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Domande frequenti

Tutte le app di chat dal vivo gratuite per Shopify offrono le stesse funzionalità?

No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

Ci sono limiti al numero di chat dal vivo che posso avere con un'app di chat dal vivo gratuita per Shopify?

Sì, la maggior parte delle app di chat dal vivo gratuite per Shopify ha limiti sul numero di chat dal vivo che puoi avere al mese. Se prevedi di avere un grande volume di chat dal vivo, potresti dover optare per una versione a pagamento dell'app.

Come scegliere le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify?

Quando si sceglie un'app di chat dal vivo per il proprio negozio Shopify, ci sono diversi fattori da considerare. Ecco i criteri che abbiamo utilizzato per valutare le app:

Facilità d'uso

L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

Caratteristiche

L'app che scegli dovrebbero avere una varietà di caratteristiche utili, come chatbot e integrazioni con altri strumenti.

Integrazione con Shopify

Deve integrarsi senza problemi con Shopify, permettendoti di gestire la tua chat dal vivo dalla piattaforma.

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È importante che l'applicazione offra un servizio clienti affidabile e reattivo per garantire che eventuali problemi o domande siano risolti rapidamente.

Confronto delle 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Ora che abbiamo esaminato le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, confrontiamole:

Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

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Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

Zendesk Live Chat si integra con l'API degli ordini di Shopify, permettendoti di vedere i dettagli dell'ordine e le informazioni del cliente. Facebook Messenger Chat Box e Re:amaze offrono entrambi un'integrazione di base con Shopify, ma non hanno molte delle funzionalità avanzate come le altre app.

Conclusione

Le app di chat dal vivo sono essenziali per i negozi Shopify che desiderano fornire un eccellente servizio clienti e aumentare le vendite. Le nostre 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify includono Tidio, Facebook Messenger Chat Box, Zendesk Live Chat, Tawk.to Live Chat e Re:amaze. Ciascuna app ha le sue caratteristiche uniche e vantaggi, e la scelta migliore dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.

In aggiunta alle app di Shopify menzionate, Minea è una soluzione completa che può aiutarti a far crescere il tuo negozio online attraverso una proficua ricerca di prodotto. Inoltre, Minea offre un piano gratuito per iniziare a $0 al mese.

Domande frequenti

Tutte le app di chat dal vivo gratuite per Shopify offrono le stesse funzionalità?

No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

Ci sono limiti al numero di chat dal vivo che posso avere con un'app di chat dal vivo gratuita per Shopify?

Sì, la maggior parte delle app di chat dal vivo gratuite per Shopify ha limiti sul numero di chat dal vivo che puoi avere al mese. Se prevedi di avere un grande volume di chat dal vivo, potresti dover optare per una versione a pagamento dell'app.

Come scegliere le migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify?

Quando si sceglie un'app di chat dal vivo per il proprio negozio Shopify, ci sono diversi fattori da considerare. Ecco i criteri che abbiamo utilizzato per valutare le app:

Facilità d'uso

L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

Caratteristiche

L'app che scegli dovrebbero avere una varietà di caratteristiche utili, come chatbot e integrazioni con altri strumenti.

Integrazione con Shopify

Deve integrarsi senza problemi con Shopify, permettendoti di gestire la tua chat dal vivo dalla piattaforma.

Assistenza clienti

È importante che l'applicazione offra un servizio clienti affidabile e reattivo per garantire che eventuali problemi o domande siano risolti rapidamente.

Confronto delle 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify

Ora che abbiamo esaminato le 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify, confrontiamole:

Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

Tawk.to Live Chat è conosciuta per le sue opzioni di personalizzazione. D'altra parte, Re:amaze offre una casella di posta unificata che combina le conversazioni dei clienti provenienti da diversi canali, tra cui email, social network e chat dal vivo.

Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

Zendesk Live Chat si integra con l'API degli ordini di Shopify, permettendoti di vedere i dettagli dell'ordine e le informazioni del cliente. Facebook Messenger Chat Box e Re:amaze offrono entrambi un'integrazione di base con Shopify, ma non hanno molte delle funzionalità avanzate come le altre app.

Conclusione

Le app di chat dal vivo sono essenziali per i negozi Shopify che desiderano fornire un eccellente servizio clienti e aumentare le vendite. Le nostre 5 migliori app di chat dal vivo gratuite per Shopify includono Tidio, Facebook Messenger Chat Box, Zendesk Live Chat, Tawk.to Live Chat e Re:amaze. Ciascuna app ha le sue caratteristiche uniche e vantaggi, e la scelta migliore dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.

In aggiunta alle app di Shopify menzionate, Minea è una soluzione completa che può aiutarti a far crescere il tuo negozio online attraverso una proficua ricerca di prodotto. Inoltre, Minea offre un piano gratuito per iniziare a $0 al mese.

Domande frequenti

Tutte le app di chat dal vivo gratuite per Shopify offrono le stesse funzionalità?

No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

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Sì, la maggior parte delle app di chat dal vivo gratuite per Shopify ha limiti sul numero di chat dal vivo che puoi avere al mese. Se prevedi di avere un grande volume di chat dal vivo, potresti dover optare per una versione a pagamento dell'app.

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L'applicazione deve essere facile da installare, configurare e utilizzare sia per i proprietari dei negozi che per i clienti.

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Confronto delle funzionalità

Quando si tratta di funzionalità, ciascuna app offre qualcosa di unico. Ad esempio, Tidio ha un chatbot che può essere utilizzato per automatizzare determinate operazioni, mentre Zendesk Live Chat offre moduli pre-chat e valutazioni della chat. Facebook Messenger Chat Box è ideale per le aziende che hanno già una pagina Facebook attiva e un pubblico.

Tawk.to Live Chat è conosciuta per le sue opzioni di personalizzazione. D'altra parte, Re:amaze offre una casella di posta unificata che combina le conversazioni dei clienti provenienti da diversi canali, tra cui email, social network e chat dal vivo.

Confronto dell'integrazione con Shopify

L'integrazione con Shopify è un fattore cruciale quando si tratta di scegliere un'app di chat dal vivo. Tutte le app nella nostra lista si integrano con Shopify, ma alcune offrono un'integrazione migliore di altre. Ad esempio, Tidio e Tawk.to Live Chat ti consentono di vedere il carrello e la cronologia acquisti del cliente direttamente dalla finestra della chat.

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Conclusione

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No, ciascuna applicazione ha le proprie caratteristiche e limitazioni. È importante controllare attentamente le funzionalità prima di scegliere un'applicazione.

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